Travel · booking · логистика
Midian
Платформа для туроператора: сайт, CRM и кабинеты ролей в одном контуре, от бронирования до фискализации.
- 5 ролей
- 3 способа оплаты
- ПРРО
- логистика в одном flow
Проблема, архитектура, масштаб
- проблема
- Туроператору нужна не витрина туров, а живая система: бронирование рейсов и трансферов, разные роли и оплата с фискализацией.
- архитектура
- Собственная CRM и сайт с кабинетами клиента, владельца, менеджеров, партнёров и водителей. Выбор транспорта, мест и водителя в процессе бронирования; оплата картой, терминалом или наличными через кассы с ПРРО.
- масштаб
- Мультиролевая модель, платежи с фискализацией и логистика в одном контуре: уровень сложности, на котором типичная студия обычно останавливается.
Собственная CRM и сайт под операционную модель туроператора, не шаблонный каталог туров.
Пять ролей, одна логика
Разные кабинеты. Общие статусы, брони и оплаты, без параллельных «истин».
- 01
Клиент
Онлайн-бронирование туров, чартеров, трансферов и рейсов. Выбор транспорта, мест и водителя в процессе заказа.
- 02
Владелец
Обзор операций, статусов оплат и работы сети без отдельной «таблицы правды» вне системы.
- 03
Менеджер
Ведение броней, согласование логистики и сопровождение оплат в одном интерфейсе.
- 04
Партнёр
Управление своими рейсами, статусами оплат и отчётностью по своей зоне ответственности.
- 05
Водитель
Рабочий контур по рейсам и статусам без доступа к чужим частям системы.
Оплата и фискализация
Карта
Генерация платёжной ссылки в процессе бронирования.
Терминал и наличные
Приём через кассы с подключением ПРРО для фискализации.
Что это доказывает
Мультиролевое бронирование, платежи с фискализацией и логистика сходятся в одной системе. Это как раз тот класс задач, от которого типичная студия обычно отказывается.