Travel · booking · логістика

Midian

Платформа для туроператора: сайт, CRM і кабінети ролей в одному контурі — від бронювання до фіскалізації.

Проблема, архітектура, масштаб

проблема: Туроператору потрібна не вітрина турів, а жива система: бронювання рейсів і трансферів, різні ролі та оплата з фіскалізацією.
архітектура: Власна CRM і сайт з кабінетами клієнта, власника, менеджерів, партнерів і водіїв. Вибір транспорту, місць і водія в процесі бронювання; оплата карткою, терміналом або готівкою через каси з ПРРО.
масштаб: Мультиролева модель, платежі з фіскалізацією та логістика в одному контурі — рівень складності, на якому типова студія зазвичай зупиняється.

Власна CRM і сайт під операційну модель туроператора — не шаблонний каталог турів.

Різні кабінети. Спільні статуси, броні та оплати — без паралельних «істин».

01
Клієнт
Онлайн-бронювання турів, чартерів, трансферів і рейсів. Вибір транспорту, місць і водія під час замовлення.
02
Власник
Огляд операцій, статусів оплат і роботи мережі без окремої «таблиці правди» поза системою.
03
Менеджер
Ведення броней, узгодження логістики та супровід оплат в одному інтерфейсі.
04
Партнер
Керування своїми рейсами, статусами оплат і звітністю в межах своєї зони.
05
Водій
Робочий контур за рейсами та статусами без доступу до чужих частин системи.

Генерація платіжного посилання в процесі бронювання.

Прийом через каси з підключенням ПРРО для фіскалізації.

Мультиролеве бронювання, платежі з фіскалізацією та логістика в одній системі — саме той клас задач, від якого типова студія зазвичай відмовляється.